A Agenciazuric.com valoriza a privacidade, a segurança da informação e a transparência no tratamento dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais dados são coletados, como são utilizados, armazenados e protegidos.

Ao utilizar nosso site e realizar uma compra, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.

1. Informações Coletadas

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços digitais. As informações solicitadas podem incluir:

Nome;
E-mail;
Usuário do Instagram;
Link da postagem ou do perfil, dependendo do serviço contratado.

Não solicitamos dados sensíveis, como documentos pessoais, dados bancários, senhas, informações financeiras ou qualquer outro dado além do necessário para a execução do serviço.

2. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

Processar e entregar os serviços contratados;
Identificar corretamente o pedido e o cliente;
Comunicação sobre status do pedido, suporte e informações operacionais;
Prevenção de fraudes e uso indevido da plataforma;
Melhoria contínua dos serviços e da experiência do usuário.

Os dados nunca serão utilizados para fins ilegais, abusivos ou não autorizados.

3. Armazenamento e Segurança das Informações

Todas as informações fornecidas são armazenadas em ambiente seguro, protegidas por protocolos de segurança, controle de acesso, criptografia e boas práticas de infraestrutura.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para evitar:

Acesso não autorizado;
Vazamento de dados;
Alteração indevida das informações;
Perda ou destruição de dados.

O acesso às informações é restrito apenas a profissionais autorizados e estritamente necessários para a operação da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Agenciazuric.com não vende, não aluga e não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:

Necessário para cumprimento de obrigações legais ou ordem judicial;
Exigido por autoridades competentes;
Estritamente necessário para processamento de pagamentos por provedores homologados (sem acesso aos dados operacionais do serviço).

Em nenhuma hipótese seus dados serão utilizados para fins comerciais por terceiros.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

Melhorar a navegação e desempenho do site;
Armazenar preferências do usuário;
Realizar análises estatísticas de acesso e comportamento.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou gerenciar cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Comunicação e E-mails

O e-mail informado poderá ser utilizado para:

Confirmação de pedidos;
Atualizações de status;
Comunicações operacionais e suporte.

Não realizamos envio de spam e respeitamos a privacidade do usuário.

7. Direitos do Usuário

O usuário poderá, a qualquer momento:

Solicitar acesso às informações armazenadas;
Solicitar correção de dados incorretos;
Solicitar exclusão de dados, quando legalmente permitido;
Esclarecer dúvidas sobre o uso das informações.

As solicitações deverão ser feitas pelos canais oficiais de atendimento.

8. Responsabilidades do Usuário

O usuário é responsável por:

Fornecer informações corretas e atualizadas;
Não compartilhar dados falsos ou de terceiros sem autorização;
Manter seus próprios dispositivos protegidos contra acesso indevido.

9. Atualizações desta Política

A Agenciazuric.com poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, visando adequação legal, melhorias operacionais ou ajustes técnicos.

Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato através dos canais oficiais disponíveis no site.